Margins applied to my categories and subcategories
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Gérer les rappels et confirmations de RDV pour des chirurgies
Lors de la confirmation ou du rappel d’un rendez-vous pour une chirurgie, vous souhaitez généralement ne pas voir apparaître l’horaire du RDV sur le message de confirmation car l’animal doit être présenté dès le début de matinée.
Cette vidéo vous indique comment envoyer un message adapté à la confirmation ou au rappel d’un RDV de chirurgie par email.
La vidéo évoque ici les confirmations, rappels par emails mais le principe est exactement le même pour les SMS. Sachant que le texte associé aux SMS doit être très court pour ne pas être comptabilisé comme plusieurs messages par les fournisseurs de SMS, nous vous conseillons d’utiliser la deuxième méthode proposée dans la vidéo pour vos rappels de chirurgie par SMS.
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Obtenir un export de mon fichier clients
Vous pouvez réaliser un export .csv de votre fichier client (en appliquant ou non des filtres sur ce listing) depuis la section RECHERCHE AVANCEE
Générer des ordonnances séparées pour mes médicaments vétérinaires et humains
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View a customer’s visit history
Make a detailed search among all my medical examinations
Créer un catalogue de spécialités humaines
Vous pouvez créer dans votre catalogue une liste de spécialités humaines. Vous pourrez ainsi facilement générer, depuis une consultation, une prescription de médicaments à retirer en pharmacie.
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Créer une section du catalogue produits dédiée aux médicaments humains
Le logiciel permet de créer une section du catalogue produits dans laquelle ajouter des spécialités humaines. Vous pourrez ainsi facilement créer des ordonnances pour les médicaments à prescrire en pharmacie.
Voir aussi |
Apply discounts on a quote
You can apply discounts on a quote the same way you would do it in the invoice lines of a visit
Change the date of a visit, an act and a product to modify an invoice
Customer’s list that bought a specific product
Schedule a punctual reminder for a customer
During a visit, I can decide to create and schedule the sending of an SMS, email or phone reminder for a customer.
These reminders will, for example, remind a client to leave his animal fasting before surgery, to ask them to call to update them on their animal, or to contact the clinic a few days after an examination to know the results. external analyzes….
For vaccinations or product to be re-administered reminders, it will often be faster to program in your catalogs acts, procedures / products, automatic reminders associated with an act or a product (see the corresponding videos)
Calendar : appointment time slots
Set up displayed windows from my home page
Each user can choose to show or hide any window, widgets, available on the Vetup home page. A veterinarian will thus be able to personalize his home page and decide not to display the « stock to restock » or « waiting room » window if he practices at home or while traveling.
Centralized management of an act / product catalog (multiclinic mode)
Prepare an order with a barcode or datamatrix reader
You can add, in an order, the different product lines to order by successively scanning the bar codes of the corresponding products
Reimburse an overpayment thanks to a negative invoice
Désignation / Désignation commerciale / Déconditionnement
MonRendezVousVéto.fr : Module de prise de rendez-vous en ligne intégré sur le logiciel Vetup
Notice de la douchette BLIP de Centravet (Datalogic)
Créer ou archiver des races espèces d’animaux
Voir aussi |
Créer ou archiver des coloris animaux
Vous pouvez créer ou, au contraire, archiver des couleurs animales dans la section PARAMETRES / COULEURS
Le principe est exactement le même pour les espèces ou races d’animaux.
Voir aussi |
Créer de nouvelles espèces, races… depuis une fiche animal
Vous pouvez, directement au moment de la création d’une nouvelle fiche animal, ajouter une nouvelle race, couleur, espèce ou encore un nouveau croisement à votre liste (race, couleurs, espèces…)
Voir aussi |
Afficher les animaux décédés
Voir aussi |
See how my newsletter is rendering before sending it to my customers
The TEST button allows me to send a newsletter being created to a unique email address in order to see the results of it before its final sending to my customers.
Send reminders by Sms, e mail or telephone, with no link to a medical service
Créer plusieurs RDV pour un animal avec la fonction Dupliquer
Si un propriétaire doit réserver plusieurs rendez-vous pour son animal, la fonction dupliquer vous permet de ne pas avoir à ressaisir pour chaque RDV le nom du propriétaire, de l’animal ainsi que le motif de la visite.
Modifier un mode de règlement suite à un encaissement
Create a new customer (global video)
It is possible to create a new customer from the customers list, the calendar when scheduling an appointment, or from the waiting room (when a customer who comes with his animal to the clinic for the very first time would also like to get a consultation at the same time)
Learn More |
Create a new customer from calendar
It is possible, when scheduling an appointment for a new customer, to create directly his file from the calendar’s appointment booking page .
Intérêts de la recherche avancée
La recherche avancée va vous permettre de rechercher des clients ou animaux selon des critères bien précis (identification, passeport, âge, tag…) et éventuellement d’éditer une liste de ces clients ou animaux sous la forme d’un fichier .csv ou excel.
Create a new customer inside customer file
Stock management : when does stock is decremented ?
Merge a duplicate customer
If an owner has to book several appointments for his animal, the duplicate function allows you not to have to re-enter the owner’s name for each appointment, as well as the animal’s one or the visit reason.
Send an animal detailed history to a colleague or a customer by e-mail
Duplicate an event into the calendar
Placer un animal en hospitalisation depuis l’agenda
Il est possible de placer un animal en hospitalisation directement depuis l’agenda (notamment s’il vient à la clinique pour une chirurgie de convenance).
Voir le rendu de ma newsletter avant de l’envoyer à ma clientèle
Le bouton TEST me permet d’envoyer une newsletter en création à une adresse email unique afin de voir le rendu de ma newsletter avant son envoi définitif à ma clientèle.
Comment mettre Google Chrome à jour
Decondition and restock
To unpack a product, I go to the product sheet by clicking on CATALOG / LIST OF PRODUCTS
Dupliquer un événement dans l’agenda
Fusionner un client en doublon
Gestion du stock : à quel moment le stock est-il décrémenté
Workable actions from animal’s file
Various actions are possible from an animal’s file or from a file containing an owner’s animals list: consultation of the various histories for one or more animals of this owner, change of owner, passage in the waiting room or in hospitalization…
Check e-mail appointment confirmation and e-mail appointment reminder checkboxes by default
In the reminder settings, you can choose whether you want the checkboxes for confirmation of appointment by email and / or appointment reminder by email or SMS from the agenda to be checked or not by default when scheduling an appointment.
Why do some appointment times appear in red in the waiting room ?
When you are more than 10 minutes late for a scheduled appointment, the scheduled time for that appointment appears in red in the waiting room.
Modify an appointment from calendar
This video shows you how to move an appointment already scheduled in the calendar or postpone it to a later date.
Créer un nouveau client dans le fichier clients
Créer un nouveau client depuis l’agenda
Il est possible, lors d’une prise de rendez-vous pour un nouveau client, de créer sa fiche directement depuis la page de prise de rendez-vous de l’agenda.
Créer un nouveau client (vidéo globale)
Il est possible de créer un nouveau client depuis la liste des clients, depuis l’agenda lors d’une prise de rendez-vous, ou encore depuis la salle d’attente (pour un client qui se présenterait avec son animal à la clinique pour la première fois et souhaite passer le jour même en consultation)
Voir aussi |