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Ajouter un produit CDMV non accessible depuis la fonction « importer produit fournisseur »

 

Si vous souhaitez ajouter à votre catalogue Vetup un produit du fournisseur CDMV et que ce produit n’est pas disponible dans CATALOGUE / LISTE DES PRODUITS / IMPORTER PRODUIT FOURNISSEUR, vous pouvez quand même l’ajouter à votre catalogue en cliquant sur IMPORTER PRODUIT FOURNISSEUR / NOUVEAU PRODUIT et en ajoutant dans cette fiche les informations disponibles pour ce produit sur le portail du CDMV.

Pensez bien, lorsque le produit a été ajouté, à préciser la catégorie ou sous-catégorie à laquelle vous souhaitez ajouter votre produit dans votre catalogue Vetup ainsi que la marge que vous souhaitez lui appliquer.

Etapes pour la migration d’une clinique sur le logiciel Vetup

 
 
1/ Nous récupérons la sauvegarde de votre ancien logiciel. Si la clinique ne parvient pas envoyer cette sauvegarde, nous intervenons via Teamviewer.
 
2/ Nous transférons les données sur un compte de test à valider par la clinique.
 
3/ Des vidéoconférences ce formation permettent de former le personnel (compris dans l’abonnement Premium, 1 heure par vétérinaire)
 
3/ Nous paramétrons le compte de production en collaboration avec la clinique.
 
4/ Après validation du compte de test, nous prévoyons une date de mise en production pour le transfert final des données. Le tarif pour la migration des données est de 590€ HT par vétérinaire équivalent temps-plein (tarifs année 2020)
 
5/ Nous proposons aussi une option formation/assistance sur place à la clinique lors de la mise en production (Durée : 2 jours. Tarif année 2020 : 2500€ HT).
 

Enregistrement des numéros de lots des vaccins utilisés

Question

Bonjour, quand nous faisons les vaccins sur des animaux nous voulons garder en mémoire les lots de vaccins utilisés en visite afin d’avoir le numéro en cas de réaction au vaccin.

Y’a t’il une façon d’enregistrer et pouvoir consulter facilement les numéros de lots des vaccins utilisés lors de mes visites vaccinales ?

Réponse

Je vous conseille de procéder de la façon suivante pour conserver une traçabilité (facile à consulter) de tous les N° de lots de vaccins que vous avez utilisés pour chaque animal :

Formatage des noms de famille, adresses… des fiches clients

 

Dans PARAMÈTRES / PARAMÈTRES GÉNÉRAUX / FORMATAGE, vous pouvez décider de la façon dont vont apparaître les noms de famille, noms de ville (Majuscules, Première lettre en majuscule…) dans votre fichier clients et ce, quelle que soit la façon dont ils auront été enregistrés lors de la création de la fiche.

Consulter facilement le contenu d’une facture

 

Le détail d’une facture est consultable facilement en plaçant la souris sur le numéro de facture :

  • Depuis l’historique des factures FINANCES / FACTURES
  • Depuis l’historique des factures d’un client PAGE HISTORIQUE CLIENT / FACTURES

Cette fonctionnalité permet de vérifier aisément le contenu d’une facture avant une relance de paiement ou encore pour retrouver plus facilement une facture précise pour effectuer un remboursement à un client.

 

Paramétrage de l’ouverture du menu déroulant gauche de Vetup

 

Le menu principal présent sur la gauche de l’écran Vetup s’ouvre automatiquement lorsque la souris est déplacée vers cette zone de l’écran.

Vous pouvez paramétrer, pour chaque utilisateur, si ce menu doit se dérouler de façon automatique ou si l’utilisateur préfère avoir à cliquer sur cette bande de menu principal avant qu’elle ne s’ouvre.

 

Préparation des médicaments par l’ASV

 
Cette vidéo vous indique comment gérer les délivrances de médicaments si les médicaments sont préparés par l’ASV (la TSA) avant un dernier contrôle par le vétérinaire.
(le principe est le même pour l’édition des étiquettes produits pour la Suisse ou le Canada)
 
 
 

Voir aussi

 
 
 

Facturer des soins réalisés pour un animal dans le module hospitalisation

 

Si vous avez terminé des soins enregistrés pour un animal dans le module hospitalisation et que ces soins ont été associés à un acte, à une procédure de votre catalogue Vetup, vous pourrez les ajouter en facturation dans la visite au cours de laquelle l’animal a été hospitalisé

 

 

À voir aussi :

Regrouper plusieurs lignes identiques dans la facturation d’une visite

 

 

Utiliser le mode multisélection pour ajouter plusieurs produits ou actes en facturation

 

Si un client souhaite acheter plusieurs produits de la même marque ou du même type, il est possible d’utiliser la multisélection de produits en passant par le bouton « ajouter produit » et en cliquant dans la ligne sur le + de chaque produit que vous voulez ajouter.

Cette même fonction est disponible pour les actes, procédures en cliquant sur « ajouter acte » « ajouter procédure ».

Nouveau paramétrage Idexx

Modifier les 3 champs suivants dans le logiciel ICP :
 
1/ Work Request Service Url

Avant : https://cliniquedubonheur.vetupmanager.com/modules/idexx/icp/soapOutput.php

 
2/Result Service Url
 
3/ Unit ID
Avant : 123
Après : cliniquedubonheur.123

Pourquoi classer un utilisateur dans la fonction « agenda » ?

La fonction « agenda » attribuée à un utilisateur va permettre, par exemple, de créer une colonne dans mon agenda ayant une fonction particulière (RDV pour tonte, clients sans RDV ou clients qui ne souhaitent pas de consultation avec un vétérinaire en particulier…).

Elle peut également permettre, en créant un utilisateur appelé « non attribué » de fixer un rendez-vous à un client sans devoir obligatoirement lui attribuer un vétérinaire au moment de la prise de rendez-vous par téléphone.

 

Annulation des rappels en attente pour une procédure ou un acte réalisé en avance

Si un client vient à l’avance pour renouveler un vaccin pour son animal ou pour tout autre type d’acte, de procédure, ou de produit associé à un vaccin, le fait d’ajouter en facturation ce même acte ou ce produit va ouvrir un message vous proposant de supprimer les anciens rappels qui étaient en attente pour cette procédure ou ce produit. (Cette fonctionnalité est paramétrable dans PARAMETRES / PARAMETRES GENERAUX / RAPPELS / Case à (dé)cocher : « Désactiver la vérification des rappels antérieurs lors de la création d’un nouveau rappel »)

 

Ainsi, si un client présente son animal un peu plus tôt pour ses vaccinations, ce processus vous permettra d’éviter d’envoyer les rappels programmés qui étaient associés à cette ancienne vaccination et qui l’induiraient en erreur.

 

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