Créer des catégories et sous-catégories d’actes, de procédures
Archives de l’auteur
Fixer un rendez-vous pour dans 15 jours ou 3 semaines
Créer un estimé / un devis puis l’utiliser pour une visite
Vous pouvez établir des devis, des estimés pour vos clients. Ces devis pourront ensuite, soit être utilisés pour générer une nouvelle visite, soit être importés dans une visite déjà créée.
Comment utiliser la section « Détail affiché sur la facture » des actes / procédures ?
History and appointments in progress
This video allows you to know how to access the honored appointment as well as those to come. You’ll also know how to check the details of an appointment and edit the content of an upcoming appointment.
detailed animal’s history in a multiclinic mode (several clinics from a same group)
Access to an animal’s detailed history resuming all the visits done, even those from other clinics belonging to your group.
Internal communication and tasks management
Create and manage personal memos and affected task thanks to the « to do list » feature
Creating alerts
Creating alerts to remind you some important informations and display them automatically.
Know the contents of a pending reminder or a reminder already sent to an animal / customer
It is possible to know the text associated with a reminder already sent to a customer or waiting to be sent. This video tells you how to proceed.
Using the EXPORT TO CSV feature for orders
When you place an order with a purchasing company that is not connected to the software, you can still generate an excel file with all the necessary details relating to your order, which you can then send directly to the concerned purchasing company.
What is the commercial name used for ?
A product may have two denominations in the software. A denomination allowing you to find it easily in your database as well as a commercial name allowing the customer to have, on his invoice, a precise detail of the product sold.
Comment passer une commande au CDMV depuis Vetup
Indicate an appointment cancellation initiated by a customer
This video will teach you how to enter, from the calendar, an appointment cancellation requested by a customer
À quoi sert la dénomination commerciale ?
Indiquer qu’un rendez-vous a été annulé par un client
Connaître le contenu d’un rappel en attente ou d’un rappel déjà envoyé à un animal / client
Il est possible de connaître le texte associé à un rappel déjà envoyé à un client ou en attente d’envoi. Cette vidéo vous indique comment procéder.
Dealing with payment modes
This video will teach you how to add a new payment mode and link it to the corresponding account
Paramétrage des possibilités de suppression d’une visite
Vous pouvez sélectionner un paramétrage qui empêche de supprimer une visite depuis l’historique des visites d’un animal dès lors qu’elle contient du texte ou des fichiers.
Consulter tous les rendez-vous de l’agenda pour les animaux d’une famille
Rembourser un produit à un client et le replacer en stock
Vous pouvez rembourser un produit à un client ou générer un avoir, un crédit sur sa fiche client s’il vous rapporte un produit.
Vous aurez alors la possibilité de décider si vous souhaitez replacer ce produit dans votre stock ou non.
Cette vidéo vous indique comment réaliser un remboursement depuis la vente ou la visite concernée.
Comment enregistrer un numéro de lot et une date d’expiration pour un produit
Imprimer un document sur iPad (iOS > 13.1.2)
Créer et me connecter à un compte test Vetup
Vous avez la possibilité de tester gratuitement et sans aucun engagement les différentes fonctionnalités du logiciel Vetup. Cette vidéo vous indique comment vous créer un compte test puis comment accéder à ce compte depuis n’importe quel type d’appareil (ordinateur, tablette, iPad, portable…)
Cliquez ici pour un essai gratuit immédiat
Gestion des droits des utilisateurs
L’administrateur du compte de la clinique peut gérer les divers onglets visibles ou non sur le compte de chacun des utilisateurs. Ainsi, une personne présente uniquement à la réception ne verra pas apparaître l’onglet PARAMÈTRES ou encore MODÈLES qui ne lui sont d’aucune utilité.
Associer des produits à un acte, une procédure
Afin de vous aider à mieux gérer vos stocks et registres, vous avez la possibilité de lier des produits à certains actes, certaines procédures (par exemple, lien d’un vaccin à une injection vaccinale ou d’un produit injectable à un acte de vaccination…)
Creating a register and associating products to it
This video will teach you how to create a register and how to associate corresponding products to it
Setting the visit’s practitioner drop down menu
In this video you will learn to set the available drop down menu in the visits in order to hide or keep visible specific practitioners
Setting the total billing’s display of sells and visits history
This video will show you how to hide or keep visible billing amounts from products sells and medical visits according to the user.
Sending the detailed history from an animal by email
This video will teach you how to send a detailed history by email to a colleague and to the animal’s owner.
Archive / delete an owner or an animal
This vidéo will guide you through the process of archiving an owner and /or an animal
Newsletter App
Thanks to this video you’ll learn how to send newsletters to your customers
How to send attachement files by email to a colleague and/or an owner
This video will teach you how to enclose attachment files to emails sent to a colleague and the animal’s owner and related to an animal’s visit.
Sélectionner un mode de paiement par défaut pour les règlements
Il est possible de faire apparaître un mode de règlement par défaut automatiquement dans la case MODE des règlements / paiements.
Cette vidéo vous indique comment paramétrer ce mode de paiement par défaut.
(Nous vous rappelons que vous pouvez créer de nouveaux modes de règlements dans PARAMÈTRES/ MODE DE PAIEMENT/ NOUVEAU)
Facture générée par un devis + acompte
Liaison SI ABV : gestion des antibiotiques en Suisse
A partir du mardi 1er octobre 2019, vous pourrez entrer les informations concernant chaque antibiotique prescrit afin de les transmettre une fois par mois au SI ABV. Vous pourrez trouver ci-dessous une vidéo qui pourra vous préparer au paramétrage et à l’utilisation quotidienne du module SI ABV intégré dans votre logiciel Vetup.
Attachments files related to a visit
This video will teach you how to add and consult attachment files related to a visit
Moving the animal from an owner to another one
Creating care contracts for my customers
This vidéo will teach you how to create a report model and a text model through a care contract achievement
Adding a comment to a phone number
This video will teach you how to add a personalized comment to a contact information
Creating an hospitalization sheet
Creating a therapeutic follow-up by email or scheduled medical service
This Video will teach you how to create and send reminds (by emails, sms, postal mail or phone calls), in a therapeutic follow-up context,
from two different ways :
- By using acts models
- creating a remind from the owner’s details
Cession de l’animal : changer le propriétaire d’un animal
Dans cette vidéo, vous apprendrez à modifier le propriétaire d’un animal.
Créer un registre et lui associer des produits
Cette vidéo vous montre comment créer un nouveau registre et lui associer des produits.
Vous apprendrez également comment afficher la liste des produits qui sont liés à chacun de vos registres ainsi que l’affichage des produits ou des actes liés à vos registres qui ont été délivrés sur une certaine période.
Historique détaillé d’un animal en mode multiclinique (plusieurs cliniques d’un même groupe)
Si votre structure est constituée de plusieurs cliniques, il est possible de consulter l’historique détaillé d’un animal comportant l’ensemble des visites de cet animal dans l’ensemble des cliniques.
Cette vidéo vous montre comment procéder
Utiliser la fonction EXPORT EXCEL des commandes
Si votre centrale d’achats ou votre fournisseur de médicaments n’est pas directement relié à Vetup, vous avez néanmoins la possibilité de de préparer vos commandes et gérer vos stocks depuis Vetup.
La fonction EXPORT EXCEL intégrée dans les commandes peut vous aider à transférer vos commandes à votre fournisseur de médicaments si son portail de commandes permet l’import de fichiers de type Excel.
Paramétrage du menu déroulant de la section Praticien des visites
Dans PARAMÈTRES / PARAMÈTRES GÉNÉRAUX / VISITES, vous pouvez choisir si vous souhaitez ne voir apparaître, dans le menu déroulant des visites, que le nom des praticiens ou également celui des autres membres de l’équipe.
Archiver un N° de lot
Vous avez la possibilité d’archiver un Numéro de lot afin de ne plus le voir apparaître dans le sélecteur des numéros de lots proposés lors de la délivrance d’un produit (pour éliminer le N° de lot d’un produit périmé ou encore que vous n’avez plus en stock et qui n’est plus proposé par votre fournisseur de médicament)