Gestion des consentements

 

Règlement Général sur la protection des Données

La gestion des consentements des clients (RGPD / GDPR / CASL / …) est désormais possible.

Paramétrages

Pour utiliser cette évolution, plusieurs paramétrages sont nécessaires :

1. Création du titre des consentements

Tout d’abord, il faut créer les consentements : dans les paramètres sélectionnez confidentialité – consentements.

Par défaut, des consentements systèmes non modifiables et non archivables sont déjà présents.
Vous pouvez ajouter vos consentements et archiver ceux n’étants pas ou plus utilisés.

  • Cliquez sur nouveau pour ajouter le titre et la description de votre consentement.

2. Création du formulaire de consentement

Il faut maintenant créer le formulaire depuis la section modèles puis modèles formulaires de confidentialité afin de le mettre en adéquation avec la législation de chaque pays et l’organisation de chaque clinique.

Un champ de fusion permet l’ajout de la table des consentements dans le formulaire afin que le client puisse cocher les cases selon son choix.

La table des consentements ressemble à ceci :

Une fois le modèle généré, il faudra le sélectionner dans les modèles & impressions des paramètres généraux :

3. Création du modèle email.

Dans le menu Modèles/Modèles de mail, vous pouvez créer le modèle du mail qui accompagnera votre formulaire.
(Voir l’article : Modèles de consultations/comptes-rendus/ordonnances/mails )


Dès votre modèle de mail créé, vous devez le lier au champs « Consentements » dans Paramètres/Envois emails

 

Mise en situation

  • Lors de la création ou édition d’un client, un nouveau bouton est présent

  • Ce bouton peut également être affiché en version compact dans la page historique du client en fonction du choix dans Paramètres Généraux/Client

  • Lorsque l’on clique sur ce bouton cette fenêtre s’ouvre

  • La première section Formulaire permet de générer le formulaire et de l’imprimer.
  • Vous pouvez le sortir en PDF ou l’envoyer par email.
  • La date de génération du formulaire est également présente.

  • La seconde section Consentements permet de saisir les consentements indiqués par le client et de visualiser l’origine du consentement (saisi par un membre de la clinique ou effectué par le client, comme par exemple le désabonnement des mails via le lien).

  • La dernière section Signature permet de visualiser la date de réception des consentements signés mais aussi de les stocker (ou non en fonction du souhait de stockage : numérique ou papier).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Paramétrage des préférences utilisateur pour la page d’accueil

Vous pouvez prédéfinir, pour chacun des utilisateurs du compte de la clinique, ses préférences d’affichage pour la page d’accueil. Chacun pourra choisir, en fonction de son rôle au sein de la clinique, s’il préfère avoir tous les utilisateurs visibles par défaut dans la salle d’attente et la liste des rendez-vous du jour ou, au contraire, s’il choisit de n’y voir, par défaut, que ses propres rendez-vous

 

Paramétrer les préférences de chaque utilisateur pour l’agenda

Chaque utilisateur peut décider de la façon dont va s’ouvrir l’agenda sur son compte en fonction de ses besoins et de ses préférences. Ainsi, lorsqu’il ouvrira l’agenda depuis son compte utilisateur, il pourra voir s’ouvrir, par défaut, l’agenda en vue jour ou semaine, avec apparition, ou non, des colonnes par utilisateurs… selon ses préférences. Le paramétrage de ces éléments s’effectue dans la section PARAMÈTRES / GESTION DES UTILISATEURS / Choix d’un utilisateur / AGENDA

 

 

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