Archives de l’auteur

Rentrer la marge globalement sans avoir à remplir un écran pour chaque produit utilisé

Pour cela, il y a deux possibilités:

  • 1ère solution :
    Le paramètre des marges se fait par « catégorie de produits » Aliments, consommables….. Menu > Catalogue > « Catégories produits et marges »
  • 2ème solution
    paramétrer la marge par défaut. Menu Paramètres > Paramètres généraux > Onglet « Finances ».

La marge générale ou par catégorie de produits s’applique que lors d’un rajout par catalogue. Si vous souhaitez changer le taux de marge ultérieurement, il faudra alors faire la modification pour chaque produit.

Les centrales en France, Belgique et Québec

Pour les centrales en France, nous travaillons avec :

  • Coveto
  • Alcyon Corse
  • Alcyon Lyon
  • Alcyon Arras
  • Alcyon Landerneau
  • Alcyon Pau
  • Centravet
  • Hippocampe Caen

 

Pour les centrales en Belgique, nous travaillons avec :

  • Alcyon Belux
  • Val d’hony Verdifarm (centrale belge)

 

Pour les centrales au Québec, nous travaillons avec : 

  • CDMV

Panne internet : comment faire fonctionner le logiciel

Si vous avez une panne Internet à la clinique il suffira d’activer votre smartphone comme modem. Par exemple :

Pour un Xiaomi Mi mix 2, vous allez dans « Paramètres » > Point d’accès personnel > et activer « Point d’accès Wi-Fi mobile »

Pour un Galaxy Note 2 Samsung, vous allez dans « Paramètres » > « Plus de réseaux » > « Pt d’accès Wi-Fi et modem » > vous activez « Point d’accès mobile ».

Maintenant sur votre ordinateur fixe ou votre portable vous sélectionnerez le wifi « Android » et  là vous pourrez utiliser le logiciel.

Pour un Iphone 4s, vous allez dans « Réglages » > « Général » > « Réseau cellulaire » > « Partage de connexion » > Si le Bluetooth est désactivé, le téléphone vous demandera de le mettre en marche, appuyez sur « Activer le Wi-fi et Bluetooth »

Sur votre ordinateur, choisissez le nom de l’iphone et entrer le mot de passe affiché sur l’iphone.

Vous pouvez aussi utiliser votre smartphone pour faire les visites à domicile avec votre ordinateur portable ou tablette.

Si vous n’avez pas de smartphone, il est possible d’utiliser le routeur 4G.

Exemple de routeur chez Orange


 

Dans le cas où vous avez un problème chez votre fournisseur d’accès par exemple des micro-coupures, nous vous conseillons de changer les DNS et de mettre les DNS de Google au lieu d’utiliser les DNS de votre fournisseur.

Vous pouvez aussi attendre que votre fournisseur d’accès résolve le problème, ou bien vous pouvez utiliser les DNS de Google à la place, en notant ces valeurs :
8.8.8.8
.
8.8.4.4

Voici un lien qui explique comment faire sur PC ou Mac :
http://forums.cnetfrance.fr/topic/158796-changer-de-dns-manuellement/

Attention de ne pas modifier d’autres valeurs que celles indiquées ci-dessus.

 

SAV : En cas de problème

Il faut nous envoyer les informations de votre navigateur, numéro de version ( voir dans l’écran  » à propos » ) et un screenshot de ce que vous voyez quand vous faites la manipulation que vous décrivez.
Pour faire un screenshot sur PC :  utilisez la touche « imprim écran- syst » situé en haut à droite sur votre clavier… ensuite ouvrez paint ou word et faites un coller (Ctrl + V)
 
Pour faire un screenshot sur Mac : pour effectuer une capture de la totalité de l’écran, appuyez sur Commande + Maj + 3.
Pour effectuer une capture d’une partie de l’écran, appuyez sur Commande + Maj + 4, puis faites glisser le pointeur pour sélectionner la zone à capturer.
 

 

Lecteur codes-barres

Les lecteurs de code-barre peuvent être utilisés pour les ventes de produits, aussi bien dans les consultations que dans les ventes au comptoir. Les lecteurs fonctionnent presque tous de la même façon. Ils insèrent un code dans un champ comme si vous le tapiez au clavier. Il faut paramétrer le lecteur pour qu’il lise le code barre et valide par « entrée » automatiquement (paramétrage du lecteur à faire, pas sur Vetup) ce qui permet de ne pas avoir à cliquer sur « entrée » à chaque fois. Les codes barres sont à entrer dans le menu CATALOGUES > Liste des produits.

Le champ « lecture code-barre » permet de biper le produit et de copier le code dans le « champ code externe ». Une fois le code externe enregistré le produit peut être vendu avec le lecteur.

Les codes -barres sont aussi utilisable pendant les ventes et les consultations. Le champ « code-barre » vous permet d’entrer les produits rapidement en facturation. 

 

 

Si vous souhaitez entrer les numéros de lot et date d’expiration automatiquement, il vous faudra scanner le QR code sur la boîte du médicament et non pas le code-barre traditionnel (EAN13).

 

Si le numéro de lot et la date d’expiration sont bien enregistrés, vous pourrez observer un icône code-barre vert sur la ligne de facturation. Si le code-barre est rouge, vous pouvez cliquer sur cet icône afin d’entrer les informations en utilisant votre lecteur code-barre ou bien manuellement.
Notez qu’en laissant le pointeur de votre souris sur l’icône de code barre, le numéro de lot et la date d’expiration s’afficheront de manière temporaire, ceci afin de pouvoir vérifier rapidement si ce sont bien les informations du produit délivré.

 

 

L’expérience montre que les lecteurs autour de 100 euros fonctionnent bien pour les codes-barres EAN13 (1D) mais pas très bien pour les datamatrix (QR code, appelés aussi 2D). Il faut compter entre 200 et 400 euros pour un bon lecteur. Le prix varie aussi en fonction du type de connexion du lecteur : avec cable USB, ou sans fil (en bluetooth).

Pour l’instant les commandes de produits passant par Vetup ne peuvent pas être gérées avec le lecteur code-barre.

 

Exemple de lecteur code-barre : Quickscan QBT2400

How to create automatic reminders for an animal ?

With Vetup, you can create a reminder for as many types of medical acts as you want.

To create a reminder, for example a vaccination reminder, begin by creating a medical service. To do this, click on CATALOG

Select MEDICAL SERVICES LIST

To create a new medical service, click on NEW and enter the description of the new medical service : its name, its category, whether you want to associate a product with this service, the price of the service, and on the right (this goes for each new service created) specify that you want to create a reminder for the service and when it should be automatically sent to the owner.

For example, you want to create a rabies vaccination with an automatic reminder for the owner for the next vaccination in one year’s time. You thus enter the service RABIES VACCINATION in DESIGNATION,  select the category « VACCINATION » and associate the product used for the vaccination (here Nobivac rabies) with the service.

 

Now, enter the price of the service and, on the right, the date when the pet owner should receive the vaccination reminder. (in the above example, (s)he will receive both a reminder by post and an automatic reminder by email 21 days before the due vaccination date)

This type of reminder can be created for every act, such as vaccinations, recommendations before surgery, antiparasite treatments etc.

 

How to consult an animal’s vaccination reminder

To see the animal’s next vaccination reminders that will automatically be sent to the owner, click on OWNERS

Use the QUICK SEARCH box to find the owner you are looking for

Now select SENDINGS in the history box.

This will show you all the reminders that have been and will be sent for the animal

If you want a pop-up to appear regarding the next reminders for the animal when opening its page, click on SETTINGS, then GENERAL SETTINGS

Select REMINDERS and tick the box ALERT IF FUTURE REMINDERS

Click on SAVE

Now, each time a new reminder is created for an animal, it will appear in a pop-up when the animal’s page is opened.

Comment gérer mes registres sur Vetup ?

Cette vidéo vous indique comment utiliser les divers registres disponibles sur le logiciel et comment s’assurer d’y voir apparaître toutes les utilisations ou délivrances de kétamine, vaccins contre la rage ou antibiotiques ainsi que l’ensemble des données exigées par la législation (nom du propriétaire, espèce animale, date, numéros de lots, quantités…)
D’autres vidéos plus détaillées vous indiquent comment utiliser plus spécifiquement le registre antibiotiques, kétamine, stupéfiants ou encore de vaccinations rage
voir :
Comment gérer mes ventes d’antibiotiques dans mon registre antibiotiques ?
Comment gérer les registres stupéfiants et kétamine ?
Comment gérer mon registre vaccinations antirabiques ?


Comment gérer les registres stupéfiants et kétamine

Un registre Stupéfiants est préenregistré dans le logiciel. Concernant vos utilisations de kétamine, vous pouvez décider de les enregistrer uniquement dans ce registre ou créer un registre spécifique kétamine (voir les explications sous la vidéo)

Cette vidéo vous explique comment faire apparaître dans vos registres stupéfiants et Kétamine l’ensemble des entrées et sorties de ces substances.

Elle vous indique également comment filtrer, dans le registre, les mouvements de ces substances par période (sélection des mouvements sur 1 mois) et exporter ces données vers excel afin de déclarer facilement vos utilisations de stupéfiants.

Un registre Stupéfiants est préenregistré dans le logiciel. Concernant vos utilisations de kétamine, vous pouvez décider de les enregistrer uniquement dans ce registre (vous utiliserez alors les filtres période et produit du registre pour faire ressortir uniquement vos utilisations de kétamine). Pour cela, aller dans HISTORIQUE / REGISTRES / sélectionnez dans Registre « stupéfiants », dans période « ce mois » et dans recherche mot clé le nom de la kétamine que vous utilisez

Vous pourrez aussi décider, pour déclarer plus facilement ces données,  de créer un registre concernant uniquement les emplois de kétamine afin d’enregistrer l’utilisation de cette substance, à la fois dans le registre stupéfiant mais aussi dans un registre spécifique kétamine. Pour créer ce registre kétamine, voir « Comment créer un nouveau registre ? »

How to register the clinic’s team in the Vetup software ?

 When beginning with Vetup, to register your team in the software or to add a new member of the team,  

click on SETTING

and select USERS SETTINGS (see green arrow)

Now select NEW

Now, in MAIN,  register the new member’s personal details : 

Title, Last name, First name, adress and email.

In order to use the software, each member must use their username found in ID, so as to open their own session.

The newcomer must then create a password to access this session.

Tick the appropriate box : vet,  vet replacement or nurse

So, for Dr Jackson to open his own session, he must write  « jjackson » in ID and the password he has created on the identification page.

Now in PARAMETERS (always in SETTINGS / USERS SETTINGS)

You can write your College Registration Number, the title you want to see on your prescriptions and the language chosen to work in.

Now select which clinic Dr James will work in in CLINIC

In CONTACT, you can register all data such as Dr Jackson’s phone number or email…

The LICENCE section enables you to use the e-vds application and the Loginut software. For more information, ask for details via the VETUP CONTACT section.

In CALENDAR, you can personnalise your calendar and decide when your session will expire.

Finally, in RIGHTS, you will select which part of the software Dr Jackson will be allowed to open (for example, he will have access to all the software except finance and statistics)

Gestion des actes et produits concernant les numéros de lots registre rage, médicaments

Lorsque les stocks sont activés, les réceptions de commande alimentent une table des numéros de lots.

Lorsque les stocks ne sont pas activés, ce mécanisme n’est pas disponible et la saisie des informations de registre est simplifiée.

Social media