Questions posées par les vétérinaires
- Obtenir un export de mon fichier clients
- Comment gérer un animal ayant plusieurs fiches – Fusion
- Fixer un rendez-vous pour dans 15 jours ou 3 semaines
- Créer un devis / estimé
- Créer un compte pour les Asv
- Créer toutes les factures d’un client sur une période donnée
- Correction d’un avoir
- Paramétrages possibles avant un import définitif
- Contrôler mes recettes du jour
- Paramétrage à effectuer sur votre compte Vetup / création de clinique
- Mon nom apparaît deux fois dans le bas de mes ordonnances
- Choix pour le matériel informatique
- Problème d’affichage
- Pourquoi certaines heures de rendez-vous apparaissent-elles en rouge dans ma salle d’attente ?
- Enregistrement des numéros de lots des vaccins utilisés
- Voir les détails d’une tâche terminée
- Paramétrage des numéros de lots qui s’inscrivent par défaut dans les sélecteurs de numéros de lots
- À quoi sert la dénomination commerciale ?
- J’ai édité plusieurs factures par erreur au lieu d’une et souhaite grouper les paiements de ces factures
- Comment gérer la prescription de mélanges de produits ?
- Enregistrer un réajustement dans mon registre de stupéfiants / narcotiques
- Enregistrer un chèque avec un nom différent de celui du propriétaire de l’animal
- FAQ : Quel est le niveau de sécurité des serveurs ?
- FAQ : En ce qui concerne l’assistance technique, pour pouvoir en bénéficier faut-il obligatoirement passer par la version payante?
- FAQ : Le jour où je décide de passer à un logiciel, me garantissez vous de me fournir mon fichier de gestion sur un support afin de transférer mes données sur cet autre logiciel ? Est ce payant?
- FAQ : Suis je obligé de passer à la version payante uniquement pour le transfert de mes données?
- Comment indiquer l’heure dans la courbe des glycémies sur une même journée ?
- Nouvelle réglementation française concernant les registres antibiotiques et kétamine
- Quand un animal est mis en hospitalisation, sa sortie engendre automatiquement une facturation, avec un coefficient. Est-il possible de supprimer cette facturation automatique ? Nous préférons facturer l’hospitalisation à part
- Iphone, tablette > message d’erreur : Session stoppage inactif, login impossible, veuillez changer de mode de navigation
- Lorsque j’utilise la douchette pour scanner les produits lors d’une vente, les produits ne sont pas trouvés par le logiciel
- Faire une consultation sous Ipad
- Produits administrés en Belgique, tva à 21 %
- Fonctionnement des registres
- Quelle est la différence entre les statistiques de facturation et les statistiques d’exploitation : modes de calculs ?
- Imprimer à partir d’un Ipad ou d’un Iphone
- Connexion en nouvelle Calédonie
- Je suis actuellement sur un logiciel avec une ancienne version. En combien de temps pouvez-vous transférer les données sur votre logiciel ? Toutes les informations et l’historique vont-ils être repris?
- FAQ : Est-il possible d’acheter en sus de la version gratuite des packs de SMS ou faut-il obligatoirement avoir la version payante pour pouvoir en envoyer?
- Panne internet : comment faire fonctionner le logiciel
- Quelles sont les données que l’on récupère lors du transfert de notre logiciel vers Logiciel Vetup ?
- SAV : En cas de problème