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Programmer un rappel ponctuel pour un client

 

Lors d’une visite, je peux décider de créer et programmer l’envoi d’un rappel SMS, email ou téléphonique pour un client.
 
Ces rappels permettront, par exemple, de rappeler à un client de laisser son animal à jeun avant une chirurgie, de lui demander d’appeler pour donner des nouvelles de son animal, ou de contacter la clinique quelques jours après un examen pour connaître des résultats d’analyses externes….
 
Pour les rappels de vaccinations ou de produit à réadministrer, il sera souvent plus rapide de programmer dans vos catalogues actes, procédures / produits des rappels automatiques associés à un acte ou à un produit (voir les vidéos correspondantes)
 

Rentrer la marge globalement sans avoir à remplir un écran pour chaque produit utilisé

Pour cela, il y a deux possibilités:

  • 1ère solution : Le paramètre des marges se fait par « catégorie de produits » Aliments, consommables….. Menu > Catalogue > « Catégories produits et marges »

  • 2ème solution paramétrer la marge par défaut. Menu Paramètres > Paramètres généraux > Onglet « Finances ».

La marge générale ou par catégorie de produits s’applique que lors d’un rajout par catalogue. Si vous souhaitez changer le taux de marge ultérieurement, il faudra alors faire la modification pour chaque produit.

Problème d’affichage

  1. Vérifiez que l’affichage de vos pages internet est à 100%
    Appuyez sur la touche CTRL et maintenez-la enfoncée, puis appuyez soit sur + (signe plus), soit sur – (signe moins) pour réduire ou agrandir les objets à l’écran. Pour restaurer l’affichage normal, appuyez sur la touche CTRL et maintenez-la enfoncée, puis appuyez sur 0.
  2. Videz le cache du navigateur : Comment vider le cache ?

Paramétrer les fenêtres visibles sur ma page d’accueil

 

Chaque utilisateur peut choisir de faire apparaître, ou au contraire de masquer, certaines fenêtres, widgets présentes sur l’écran d’accueil de Vetup.

Un vétérinaire pourra ainsi personnaliser son écran d’accueil et décider de ne pas faire apparaître la fenêtre « produits à réapprovisionner » ou encore « salle d’attente » s’il exerce à domicile ou en itinérant.

Ajuster le stock d’un produit

 

Si vous passez vos commandes par l’intermédiaire de Vetup, les stocks s’ajustent automatiquement lorsque vous validez « réceptionner la commande ».

Mais certaines situations peuvent nécessiter un réajustement manuel comme l’ajout en stock de produits reçus d’une commande laboratoire, le retrait du stock de produits périmés, d’un flacon cassé ou encore d’un produit utilisé pour les soins en hospitalisation ou en consultation (nettoyant auriculaire…)

Envoyer une newsletter à vos clients

Cette vidéo vous explique comment créer un modèle de newsletter puis l’envoyer à tout ou partie de votre clientèle. Vous pouvez aussi envoyer une newsletter directement sans faire de modèle. Les modèles sont utiles si vous souhaitez envoyer plusieurs fois la newsletter au cours de l’année.

Le module Newsletter est disponible pour les abonnements FREE et PREMIUM. L’abonnement PREMIUM permet d’envoyer 1000 emails par mois par vétérinaire (5€ HT pour 1000 emails supplémentaires). L’abonnement FREE permet d’envoyer 100 emails par mois.

Pour les envois immédiats de newsletter, le serveur email enverra les emails dans un délai de 5 à 10 minutes après votre enregistrement.

Votre paramétrage des newsletters est disponible dans :
PARAMETRES > Paramètres généraux > Newsletter

Transfert de données depuis votre ancien logiciel vers Vetup

Vetup propose de récupérer les données de votre ancien logiciel  : Vetocom, Bourgelat, Gmvet, DrVeto, Vetopartner, Assistovet, Vetphi, Sysvet, Vetesys, Cornerstone, Vetowin… Nous pouvons aussi étudier tout autre logiciel.

Nous procédons en plusieurs étapes pour le transfert de vos données :

1/ Récupération des données. Nous récupérons la sauvegarde de votre ancien logiciel. Si la clinique ne parvient pas envoyer cette sauvegarde, nous pouvons prendre le contrôle de votre ordinateur serveur avec le logiciel Teamviewer.

2/ Création d’un compte de test. Nous transférons les données sur un compte de test. Nous vous donnons alors accès à ce compte de test afin que vous vérifiez si les données transférées sont satisfaisantes.

3/ Formation de votre personnel. Des vidéoconférences de formation assurée par un vétérinaire permettent de former votre personnel. Vous pouvez vous exercer sur le compte de test.

4/ Paramétrage du compte de production. L’équipe Vetup effectue le paramétrage du compte de production (compte définitif) en collaboration avec la clinique : création des utilisateurs, gestion des modèles emails, SMS, comptes-rendus, vérification des déconditionnement pour le catalogue des  produits…

5/ Mise en production. Après validation des données importées, nous prévoyons une date de mise en production pour le transfert final des données. A cette occasion, une seconde sauvegarde est réalisée afin de récupérer les dernières données de votre ancien logiciel.

6/ Assistance post-production. Nous proposons aussi une option formation sur place à la clinique lors de la mise en production (durée 2 jours, prestation sur devis). Vous pouvez aussi opter pour un suivi renforcé lors du premier mois sur Vetup (prestation sur devis).

Étapes à suivre pour gérer un import de données d’un ancien logiciel vers Vetup

Étape 1 : Validation des diverses données contenues dans l’import test réalisé (cet import test vous est proposé dans un compte nommé “testvotreclinique.vetupmanager.com”)

Comparer les données importées sur le compte d’import test : testvotreclinique.vetupmanager.com avec celles de votre ancien logiciel. Grâce aux informations que vous fournirez, l’import test pourra être retravaillé et amélioré si nécessaire)
(N’hésitez pas à demander de l’aide ou des précisions si besoin)

Les éléments à comparer sont les suivants :

  • Analyse des fiches clients (sur une trentaine de clients incluant des clients ayant beaucoup d’animaux)
    • vérifier N° téléphone (bon emplacement ?, tous présents?, affichage correct / indicatif pays ?)
    • Vérifier si titre client bien présent (Mr, Mme…)
    • Vérifier si adresse présente et correcte du client
    • Vérifier listing des animaux (association ou personne avec beaucoup d’animaux…)
    • Vérifier historique des visites : toutes les visites sont-elles bien présentes, aux bonnes dates ? (l’import test ayant été réalisé à une date D, il est normal de ne pas retrouver l’historique des dernières visites des clients (comprises entre la date D et les jours suivants. ces visites seront bien ajoutées au moment de l’import final)
  • Analyse des fiches animaux (sur un panel d’animaux)
    vérifier si les informations citées sont bien présentes et correctes :
    • Sexe de l’animal
    • Statut stérilisé ou non
    •  Information décédé ou non
    • Race
    • Espèce
    • Informations d’identification, puce électronique, passeport…
  • Analyse du catalogue actes
    • Voir si tous les actes sont bien présents (nb total d’actes indiqué dans le bas des pages du catalogue)
    • Voir si les tarifs semblent correspondre
    • Voir si les catégories sont respectées

Une fois ces données validées, la catalogue actes pourra être transféré vers votre compte définitif “votreclinique.vetupmanager.com” et il sera possible d’ajouter aux actes un lien avec des rappels associés… et éventuellement de créer des catégories et sous-catégories plus précises si souhaité

  • Analyse du catalogue produits
    • Les produits sont-ils bien dans leur catégorie d’origine ?
    • Le nombre total correspond-il bien au nombre de produits actifs dans votre catalogue actuel ?
    • vérifier quelques produits pour s’assurer que leur code centrale est correct.
    • Les déconditionnements sont-ils corrects ?

Une fois ces données validées, la catalogue produits pourra être transféré vers votre compte définitif :”votreclinique.vetupmanager.com” et il sera possible d’ajouter aux produits : des rappels associés, un lien avec les différents registres existants (antibiotiques, narcotiques, vaccination rage…) et éventuellement de créer des catégories et sous-catégories plus précises si souhaité.

Vous pourrez également si vous le souhaitez, créer des packs incluant plusieurs actes et produits liés

ÉTAPE 2 : Eléments pouvant être créés directement sur le compte définitif

Certains éléments peuvent d’emblée être ajoutés sur le compte définitif “votreclinique.vetupmanager.com”. Il s’agit de :

  • Préparation des modèles (sur le compte définitif votreclinique.vetupmanager.com)
    N’hésitez pas à demander de l’aide pour chacune de ces étapes
    • Préparation de modèles de comptes-rendus
      • Certificats (euthanasie, zoosanitaire…)
      • Fiches conseils post opératoire, relatives à une pathologie…
      • Comptes-rendus opératoires types
      • Contrat de soin (avec intégration ultérieure du texte correspondant possible)
    • Préparation de modèles de visites
      • examen général
      • visite annuelle
      • visite ophtalmologie
      • visite gériatrique
      • visite suivi IRC
    • Préparation des modèles emails, SMS, et / ou Courrier associés à des rappels liés à des actes
      • En fonction de vos protocoles de vaccinations (n’hésitez pas à nous détailler vos protocoles vaccinaux pour que nous puissions vous aider à valider les actes correspondants et à réfléchir aux rappels à leur associer).
        Nous vous conseillons de créer, au départ, un modèle général pour l’ensemble des vaccinations qui pourra être adapté à chaque type de vaccination par la suite si vous le souhaitez)
    • Préparation des modèles associés à des rappels liés à la vente de certains produits
      • Modèle / vente antiparasitaire par exemple… par courrier +/- SMS +/- email +/- téléphone
    • Préparation des emails envoyés lors de
      • Confirmation d’un RDV
      • Rappel de RDV
      • Envoi d’une facture à un client
      • Envoi d’un compte-rendu à un client ou à un confrère
      • Envoi d’un devis
    • Préparation du modèle des SMS envoyés lors de rappels de RDV / Préparation du modèle d’email qui sera envoyé lors de rappel de RDV par courriel
  • Paramétrage de la gestion utilisateur
    • Pour agenda
    • Pour planning
    • Création des mots de passe utilisateurs et des codes PIN pour la fonction changement d’utilisateur par code PIN
  • Paramétrage clinique
    • Coordonnées facturation
    • Adresse, Logo
    • Certification email de la clinique
  • Paramétrage centrale d’achat
    • Validation centrale
    • Enregistrement code client et mot de passe d’accès au portail de la centrale
  • Paramétrage tags / catégories de fichiers attaches / catégories de taches dans la section paramètres
  • Analyseurs Idexx
    • Création des analyses équivalentes dans le module Idexx
    • Paramétrage du compte pour synchronisation analyseurs avec compte Vetup

ÉTAPE 3 : Après validation des données de l’import test

  • Association de rappels à des actes ou produits du catalogue (et des messages liés à ces rappels)
  • Lien de certains éléments du catalogue produits à des registres (narcotiques, antibiotiques, vaccination rage…)

DERNIER MOMENT si impossible au préalable

  • Gestion des quantités en stock et N° lot au moment du démarrage
  • Copier les RDV présents dans l’agenda de l’ancien logiciel ainsi que le Planning

Préparation à l’utilisation du logiciel

Nous tiendrons compte de votre mode de fonctionnement (délivrance des médicaments par le vétérinaire directement en visite ou par l’ASV après la visite) lors des formations pour voir ensemble comment gérer au mieux un animal à la clinique (de la prise de RDV jusqu’à son passage en visite et sa sortie)

Comment paramétrer ma centrale d’achats ?

Pour lier votre centrale d’achats au logiciel et passer vos commandes directement à l’aide du logiciel Vetup, il vous faut d’abord paramétrer quelques éléments.

Quelle que soit votre centrale d’achats, commencez par effectuer les actions suivantes :

Se rendre dans PARAMETRES

 PARAMETRES GENERAUX

puis dans PRODUITS

Sélectionnez votre (vos) centrale(s) d’achat puis cliquez sur ENREGISTRER

Les informations à enregistrer pour passer les commandes vont ensuite directement dépendre de la centrale d’achats avec laquelle vous travaillez :

Voir ensuite « Comment remplir les champs de mes commandes chez « Alcyon, Centravet, Val d’hony… » »

Consulter les dernières vaccinations d’un animal

 

Vous pouvez paramétrer, dans l’historique d’un animal, un onglet supplémentaire qui vous permettra de voir très facilement tous les vaccins qu’il a reçu ainsi que leur date de fin de validité. Cet onglet sera visible depuis la page historique de l’animal ainsi que depuis une visite ouverte pour cet animal.

 

Gérer les stocks des produits de votre catalogue

 

Vous pouvez, pour chacun des produits de votre catalogue, décider si vous souhaitez en gérer les stocks ou non.

Cette vidéo vous indique comment paramétrer les quantités en stock et vous explique les notions de stock, stock souhaité et seuil de réapprovisionnement. Il est indispensable, avant toute chose, de bien indiquer, dans votre  catalogue produits, les produits que vous souhaitez vendre de façon déconditionnée (au mL, à la pipette, par plaquette de 10 cps, au comprimé…)

Stock est la quantité du produit présente à la clinique : j’ai 4 Adaptil colliers 45 cm dans ma clinique
Seuil de réapprovisionnement est la quantité de stock qui va déclencher une future commande : je décide que lorsque mon stock atteint, par exemple la valeur de 2, le programme va me proposer ce produit dans la liste des produits à réapprovisionner quand je vais créer ma future commande
Stock souhaité est la quantité idéale que j’aime avoir en stock (par exemple, j’aime en avoir idéalement 6 en stock). Cela permet à Vetup de recalculer ensuite automatiquement combien il faut recommander de ce produit dans la prochaine commande pour passer du stock actuel au stock souhaité)
 
→ Si l’option « Produit gérer en stock » est cochée, lorsqu’il ne restera que 2 Adaptil collier à la clinique, le logiciel me proposera d’en recommander 4 pour en avoir 6 à la clinique. 
 

Voir aussi

Comment remplir les champs de mes commandes chez Alcyon France

Pour lier votre centrale d’achats au logiciel et passer vos commandes directement à l’aide du logiciel Vetup, il vous faut d’abord paramétrer quelques éléments. Voir « Comment paramétrer ma centrale d’achats ?« 

Puis, si vous êtes client d’une centrale Alcyon en France

 se rendre dans CATALOGUE / CENTRALE D’ACHATS

Cliquez sur la ligne ALCYON et remplir le champ CODE CLIENT avec votre code client Alcyon habituel (généralement un code à 6 chiffres).

Les autres champs ne doivent pas être modifiés. Cliquez sur ENREGISTRER

Pour passer une commande, se rendre ensuite dans CATALOGUE / COMMANDES

Sélectionnez NOUVEAU puis remplissez les champs comme suit

Dans Numéro, créez un numéro de commande (ici 1 pour une première commande).

Dans Clinique de livraison, inscrivez 01 par défaut si vous n’avez qu’une clinique.

Dans mot de passe de livraison, inscrivez le mot de passe de votre compte Alcyon (généralement un code de plusieurs lettres présent sur vos bons de commande)

Voir ensuite la vidéo « Comment passer une commande avec mon logiciel ?« 


        

        
    

Gestion des bons de livraisons Centravet (BLI)

Les bons de livraisons informatiques (BLI) doivent être paramétrés sur Transnet.

Les intérêts de passer par Transnet sont les suivants :

  • Le numéro 1 est l’interrogation des stocks (avec indication des manques et ruptures, plus quelques autres statuts)
  • Transnet indique également des notions de date de péremption des produits livrés (pour les produits dont les numéros de lots sont gérés chez Centravet)

  • Enfin des contrôles sur les produits sont effectués avant l’envoi de la commande, informant l’utilisateur, ces contrôles concernent principalement :
    • Les produits pour lesquels les retours ne sont pas autorisés (produits froids / stupéfiants)
    • Informations spécifiques aux clients Export, pour lesquels les produits de la commande ne sont parfois pas compatibles avec le mode de transport sélectionnés.


 

Comment remplir les champs de mes commandes chez Centravet ?

Pour lier votre centrale d’achats au logiciel et passer vos commandes directement à l’aide du logiciel Vetup, il vous faut d’abord paramétrer quelques éléments. Voir « Comment paramétrer ma centrale d’achats ?« 

Puis, si vous êtes client d’une centrale  Centravet

se rendre dans CATALOGUE / CENTRALE D’ACHATS

Cliquez sur la ligne CENTRAVET  et remplir le champ CODE CLIENT avec votre code client Centravet habituel (généralement un code à 6 chiffres).

Les autres champs ne doivent pas être modifiés. Cliquez sur ENREGISTRER

Pour passer une commande, se rendre ensuite dans CATALOGUE / COMMANDES

Sélectionnez NOUVEAU puis remplissez les champs comme suit

Dans Numéro, créez un numéro de commande (ici 1 pour une première commande).

Dans Clinique de livraison, inscrivez 000 par défaut si vous n’avez qu’une clinique. (Après avoir cliqué sur « enregistrer » ou « ajouter des produits »)

Dans mot de passe de livraison, inscrivez le mot de passe de votre compte Centravet (généralement un code de quatre lettres présent sur vos bons de commande)

Comment remplir les champs de mes commandes chez Val d’hony / Verdifarm / Covetrus ?

Pour lier votre centrale d’achats au logiciel et passer vos commandes directement à l’aide du logiciel Vetup, il vous faut d’abord paramétrer quelques éléments. Voir « Comment paramétrer ma centrale d’achats ?« 

Puis, si vous êtes client d’une centrale Val d’Hony / Verdifarm

 se rendre dans CATALOGUE / CENTRALE D’ACHATS

Cliquez sur la ligne Val d’Hony et remplir :

  • les champs CODE CLIENT et LOGIN avec le login que vous utilisez habituellement sur la page de login de NetOrder (généralement un code à 9 chiffres).
  • le champ MOT DE PASSE avec le mot de passe que vous utilisez pour votre accès à NetOrder

Les autres champs ne doivent pas être modifiés. Cliquez sur ENREGISTRER

Pour passer une commande, se rendre ensuite dans CATALOGUE / COMMANDES

Sélectionnez NOUVEAU puis remplissez les champs comme suit :

Dans Numéro, créez un numéro de commande (ici 1 pour une première commande ou la date du jour…)

Voir ensuite la vidéo « Comment passer une commande avec mon logiciel ?« 

Informations disponibles et actions possibles depuis la salle d’attente

La fenêtre Salle d’attente contient diverses informations (heure d’arrivée du propriétaire, heure du RDV) et permet de réaliser différentes actions grâce aux petites icônes présentes sur les différentes lignes de rendez-vous

 

Article évoqué dans la vidéo

Associer un tag (label, étiquette) à un animal ou à un client

Pour vous aider à repérer très facilement, par exemple, les animaux souffrant d’une maladie chronique ou encore assurés, vous avez la possibilité de créer des TAGS (encore appelés labels ou étiquettes…) que vous pourrez associer à un animal ou à un propriétaire.

Pour cela, commencez par créer les différents tags que vous souhaitez utiliser par la suite dans le menu PARAMETRES / TAGS

Indiquez s’il s’agit d’un tag concernant les animaux ou les propriétaires puis cliquez sur NOUVEAU, inscrivez le nom du label puis tapez ENTREE.

Répétez cette opération pour créer tous vos autres tags. Lorsque tous vos labels ont été créés, cliquez sur ENREGISTRER

Lors d’une visite, vous pourrez ensuite, dans une fiche client ou animal et après avoir cliqué sur la zone destinée aux tags, ajouter les labels désirés.

Gérer un poste, un ordinateur utilisé par plusieurs utilisateurs de la clinique avec un code PIN

Un code PIN peut être attribué à chacun des utilisateurs du compte Vetup pour permettre un changement très rapide d’utilisateur.

Cette fonction est notamment très utile lorsqu’un poste, un ordinateur de la clinique est utilisé alternativement par différents membres de l’équipe (ordinateur de la salle radio, de la salle d’hospitalisation, de l’accueil…)

Le lien suivant vous permettra ensuite d’accéder à une seconde vidéo vous indiquant comment activer la fonction « changement rapide d’utilisateur » et attribuer à chaque membre de l’équipe un code PIN qui lui est propre : Changement rapide d’utilisateur par code PIN

 

Créer un certificat

Vous avez la possibilité de créer un très grand nombre de types de certificats grâce aux modèles de comptes-rendus.

Cliquez sur MODELES / MODELES DE COMPTES-RENDUS / NOUVEAU

Indiquez un TITRE comme « certificat de cession d’un Chien »… puis inscrivez le texte que vous souhaitez voir apparaître dans vos futurs certificats, en y intégrant les champs de fusion souhaités pour que les informations concernées soient ensuite reprises depuis la fiche client ou animal.

Fichiers attachés à une visite

Il est possible d’associer des fichiers attachés (radio, PDF d’analyses…) sur une visite ou un animal directement.

La limite est fixée à 10Mo par fichier.

Liste des fichiers acceptés : avi, bmp, csv, doc, docx, emf, gif, jpeg, jpg, mov, mp4, mpg4, odt, pdf, png, ppt, pptx, tif, tiff, xls, xlsx, xps

Cette vidéo vous montre comment procéder pour ajouter un fichier attaché à une visite.

Vous apprendrez également comment retrouver ces fichiers via l’historique de consultations d’un animal précis ou l’ensemble de tous les fichiers que vous avez utilisés quelque soit l’animal. 

 

 

Vidéos de formation pour les vétérinaires

Gestion des utilisateurs : création, modification, code PIN (changement rapide d’utilisateur)

Fixer un RDV / Confirmation et rappels de RDV depuis agenda

Faire une visite

    Prendre le client en salle d’attente

    Consulter l’historique de l’animal que je vais recevoir

    Examen clinique

    Compte-rendu

    Fichiers attachés

    Ajout des actes et produits réalisés lors de la visite

    Ordonnance

    Le système des tags

    Paiement d’une visite

    NB : Si le paiement des visites s’effectue à l’accueil et est enregistré par vos ASV (vos TSA) vous entrerez uniquement vos lignes de facturation d’actes (de procédures) et de produits dans l’onglet « facturation » de la visite, et l’ASV procédera aux étapes d’enregistrement du paiement comme indiqué dans les vidéos. 

    Gestion des produits

    Gestion des cas référés

    Vétérinaire itinérant

    Paramétrage des préférences utilisateur pour la page d’accueil

    Vous pouvez prédéfinir, pour chacun des utilisateurs du compte de la clinique, ses préférences d’affichage pour la page d’accueil. Chacun pourra choisir, en fonction de son rôle au sein de la clinique, s’il préfère avoir tous les utilisateurs visibles par défaut dans la salle d’attente et la liste des rendez-vous du jour ou, au contraire, s’il choisit de n’y voir, par défaut, que ses propres rendez-vous

     

    Passer une commande vers ma centrale d’achat

    Certaines centrales d’achats, certains fournisseurs sont reliés au logiciel Vetup : il est alors possible de préparer vos commandes depuis Vetup et de les envoyer directement à votre centrale d’achat. Cela vous aidera ensuite à ajouter facilement les produits reçus à vos stocks.

    Voir aussi

    Préparation des médicaments par l’ASV/TSA, après préparation de l’ordonnance par le vétérinaire

     
    Cette vidéo vous indique comment gérer les délivrances de médicaments si les médicaments sont préparés par l’ASV (la TSA) avant un dernier contrôle par le vétérinaire.
    (le principe est le même pour l’édition des étiquettes produits pour la Suisse ou le Canada)
     
     

    Voir aussi

    Consulter, imprimer ou télécharger l’historique détaillé d’un animal

    Il est possible de consulter ou d’imprimer le dossier médical complet d’un animal

    Un nouveau bouton « Envoyer par mail » a été ajouté dans le menu de gauche sous le bouton « Imprimer l’historique » afin de vous permettre d’envoyer l’historique par mail directement depuis Vetup.

    Notion de confirmation et de rappel de rendez-vous

    Le logiciel vous permet, lors de l’ajout d’un rendez-vous dans l’agenda, d’envoyer automatiquement au client concerné une confirmation de cette prise de rendez-vous et un rappel de rendez-vous la veille ou quelques jours avant la date fixée pour cette visite.

    Paramétrer les préférences de chaque utilisateur pour l’agenda

    Chaque utilisateur peut décider de la façon dont va s’ouvrir l’agenda sur son compte en fonction de ses besoins et de ses préférences. Ainsi, lorsqu’il ouvrira l’agenda depuis son compte utilisateur, il pourra voir s’ouvrir, par défaut, l’agenda en vue jour ou semaine, avec apparition, ou non, des colonnes par utilisateurs… selon ses préférences. Le paramétrage de ces éléments s’effectue dans la section PARAMÈTRES / GESTION DES UTILISATEURS / Choix d’un utilisateur / AGENDA

     

     

    Vidéos de formation pour les ASV / TSA

    Paramétrage

    Gestion d’un ordinateur utilisé par tous à l’accueil

    Agenda

    Fiche animal

    Gestion de la salle d’attente

    Fin de consultation

    Le système des tags

    Gestion des produits

    Cocher par défaut les cases confirmation de RDV ou rappel de RDV par email

    Dans le paramétrage des rappels, vous pouvez choisir si vous souhaitez que les cases à cocher de confirmation de RDV par email et/ou rappel de RDV par email ou SMS de l’agenda soit cochée(s) ou non par défaut lors d’une prise de rendez-vous.

     

    Gestion des commandes produits et stocks

    Paramétrer et établir mon stock

    Première étape : contrôler mon catalogue et gérer mes déconditionnements

    Ensuite, paramétrer les quantités de stocks des produits que je souhaite gérer en stock :
    Notion de stock actuel, stock de réapprovisionnement et stock souhaité 

    Passer mes commandes depuis Vetup

    Gestion des produits

      Contrôler régulièrement mes stocks

      Replacer un produit en stock

      Bon de livraison informatique (BLI)

      Tester le logiciel Vetup

      Essai gratuit immédiat



      Contacter Vetup
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